أولاً: سياسة البيع والتسليم
آلية البيع: يُباع الزي كطقم كامل (القطعتين معًا) أو جزء منه ، ونأمل التأكد من المقاس المناسب قبل إتمام الشراء.
آلية التسليم: يتم تسليم الزي حسب التوفر، خلال مدة تتراوح من يوم إلى (5) أيام عمل، وذلك بعد إتمام عملية الدفع عبر القنوات المعتمدة في المركز.
ثانياً: سياسة الاستبدال والاسترجاع
المدة المسموحة:
الاسترجاع خلال (يومين) من تاريخ الاستلام.
الاستبدال خلال (3 أيام عمل) من تاريخ الاستلام.
طريقة الاسترداد: يتم إعادة المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
العيوب المصنعية: يحق استبدال الزي فورًا في حال وجود عيب مصنعي، بشرط إبلاغ الإدارة خلال (48 ساعة) من الاستلام.
ثالثاً: شروط قبول الاسترجاع والاستبدال
إبراز فاتورة الشراء الأصلية.
إرجاع الطقم كاملًا .
أن يكون الزي بحالته الأصلية تمامًا (غير مستخدم وغير مغسول).