الشروط والأحكام
الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية:
أولا: الشروط والأحكام:
تأكيد الحجز يعني الموافقة على الشروط والأحكام.
يجب توفير موقع مناسب وآمن لتنفيذ الخدمة.
يحق لـ أيدي النظافة إعادة جدولة الموعد عند وجود ظروف طارئة.
العميل مسؤول عن إزالة المقتنيات الثمينة من السيارة.
الأسعار تشمل الخدمة المحجوزة فقط، وأي خدمة إضافية تُحسب بشكل منفصل.
عند طلب الدفع عند الوصول يجب الدفع قبل البدأ بالغسيل.
ثانياّ: سياسة الخصوصية:
في أيدي النظافة نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند استخدام التطبيق:
* الاسم.
* رقم الجوال.
* الموقع الجغرافي لتنفيذ الخدمة.
* بيانات الحجز والخدمة المطلوبة.
استخدام المعلومات
تستخدم المعلومات من أجل:
* تنفيذ طلبات الحجز.
* التواصل مع العميل.
* تحسين جودة الخدمات.
* تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء وعدم استخدامها إلا لتقديم الخدمة.
مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو لتنفيذ الخدمة.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته أو الاستفسار عنها من خلال التواصل معنا.