الشروط والأحكام

1. الحجز والدفع

لا يُعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد إتمام الدفع.

طرق الدفع المتاحة: مدى/فيزا، ابل باي، تمارا.

يلتزم العميل بدفع قيمة الحجز مقدمًا إما كاملاً أو على دفعات عن طريق تمارا.

2. سياسة الإلغاء والاسترجاع

يمكن الغاء أو تعديل الحجز قبل ٣ ساعات من الموعد على الأكثر، ويتم تحويل المبلغ كرصيد لاستخدامه لاحقًا.

في حال الإلغاء في أقل من٣ ساعات، أو عدم الحضور، لا يتم استرجاع أو تعويض المبلغ.

3. استخدام الاستديو

الاستديو مخصص للتأجير من قبل المدربات فقط، ويُمنع على المتدربات أو الزائرات استخدام الأجهزة دون إشراف المدربة.

يجب المحافظة على نظافة الأجهزة والمكان.

يمنع إدخال الأكل أو المشروبات داخل الصالات (باستثناء الماء).

أي تلفيات ناتجة عن سوء الاستخدام يتحملها المدربة أو المتدرب/ـة.

4. المسؤولية

Balance Retreat غير مسؤول عن أي إصابة جسدية أو فقدان ممتلكات شخصية أثناء استخدام الاستديو.

الالتزام بالتعليمات والإرشادات الخاصة بالسلامة يقع على عاتق المدرب/المدربة المستأجرة.

5. الالتزام بالوقت

يجب الالتزام بأوقات الحجز المحددة.

في حال التأخر، لا يتم تعويض الوقت المفقود.

للمدربة نص ساعة اضافية ولكن لا يمكن استخدامها في حال كان هناك حجز بعدها مباشرة

6. الخصوصية

الاستديو مخصص للجلسات الخاصة أو المجموعات الصغيرة فقط.