Question 1

كيف يتم تعويض الحصص؟

Accepted Answer

يتم التعويض في حال اعتذرت الأم قبل موعد الحصة حتى لو بـ 5 دقائق. أما إذا دخل وقت الحصة ولم يوجد أي عذر ولم تحضر الطالبة، ثم دخلت وبقي على نهاية الحصة 10 دقائق فقط، فسيتم إعطاء الطالبة الوقت المتبقي فقط. وفي حال انتهى وقت الحصة بالكامل ولم تحضر، تُلغى الحصة وتُحسب من الرصيد.

Question 2

هل يمكن استرجاع مبلغ الاشتراك؟

Accepted Answer

المبلغ لا يُسترد في حال إلغاء الاشتراك لأي ظرف كان. لكن يبقى رصيد الحصص محفوظًا لدينا كـ “كاش باك”، ويمكن استخدامه في أي وقت عند العودة للدراسة معنا.

Question 3

هل فتح الكاميرا إلزامي أثناء الحصة؟

Accepted Answer

نعم، من شروط الحصة فتح الكاميرا للطالبة، مع إحضار سبورة صغيرة أثناء الشرح.

Question 4

هل يمكن الاشتراك بأكثر من مادة داخل الباقة؟

Accepted Answer

نعم، مسموح إدخال أكثر من مادة ضمن نفس الباقة.

Question 5

هل يمكن تقسيم الباقة بين الإخوة؟

Accepted Answer

نعم، يمكن تقسيم الباقة بين الإخوة، بحيث يأخذ كل طالب حصة أو حصتين حسب الرغبة.

Question 6

هل يمكن تجميد الباقة؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك تجميد الباقة والعودة لاستكمال الحصص في وقت لاحق.

الباقات - الشهرية

حصص الاختبارات

منتجات رقمية

الأسئلة الشائعة