Terms and Conditions

  • العدسات اللاصقة: يُمنع ارتداء العدسات اللاصقة أثناء خدمة الرموش ولمدة 24 ساعة بعد الخدمة، مع التأكد من جفاف الغراء تمامًا قبل ارتدائها. ولا يتحمل الصالون مسؤولية أي تهيج أو مضاعفات ناتجة عن استخدام العدسات خلال هذه الفترة.

  • سلامة العين والحساسية: يُمنع إجراء خدمة الرموش في حال وجود حساسية، احمرار، التهاب، تهيج أو أي مشكلة في العين، كما يجب الإفصاح مسبقًا عن أي حساسية معروفة تجاه غراء الرموش. ويحق للمختصة رفض أو تأجيل الخدمة حفاظًا على سلامة العميلة، ولا يتحمل الصالون مسؤولية أي آثار ناتجة عن عدم الإفصاح أو مخالفة التعليمات.

  • يحق للعميلة طلب تعديل أي جزء من خدمة الأظافر أو الرموش قبل مغادرة الصالون، وسيتم التعامل مع الملاحظة وتعديلها حسب الإمكانية مالم يؤثر على الحجوزات التالية.

  • في حال ملاحظة أي مشكلة متعلقة بالخدمة بعد مغادرة الصالون، يحق للعميلة طلب التعديل أو المعالجة خلال مدة أقصاها يومان (48 ساعة) للرموش و (24 ساعة) للأظافر من تاريخ تقديم الخدمة.

  • بعد مرور 48 ساعة من تقديم الخدمة، لا يتحمل الصالون مسؤولية أي تلف أو تغيير أو مشكلة قد تحدث للأظافر أو الرموش، ولا تُقبل طلبات التعديل المتعلقة بالخدمة.

  • يشترط لطلب التعديل خلال المدة المحددة أن تكون المشكلة ناتجة عن الخدمة المقدمة في الصالون، مع مراعاة العناية والتعليمات المقدمة للعميلة بعد الخدمة.

لا تشمل سياسة التعديل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو العبث بالأظافر أو الرموش، أو التعرض للمواد الكيميائية، أو أي عوامل خارجية بعد مغادرة الصالون.