Terms and Conditions

سياسة الصالون

أولاً: سياسة تعديل الصبغات
- يحق للعميلة طلب تعديل خدمة الصبغة خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ تنفيذ الخدمة.
- بعد انتهاء هذه المدة لا يُقبل أي طلب تعديل.

ثانياً: سياسة الاسترجاع
- في حال عدم تنفيذ الخدمة، يحق للعميلة استرجاع المبلغ المدفوع.
- المدفوعات التي تمت عن طريق البطاقة البنكية يتم استرجاعها خلال مدة تصل إلى 7 أيام عمل حسب إجراءات البنك.
- المدفوعات النقدية (كاش) يتم استرجاعها نقدًا.

ثالثاً: اعتماد الخدمة
- بمجرد مغادرة العميلة للصالون وهي راضية عن الخدمة، تُعتبر الخدمة معتمدة ومقبولة، ولا يحق المطالبة بتعديلها أو استرجاع قيمتها لاحقًا.

رابعاً: سياسة العربون
- العربون غير قابل للاسترداد.
- يُستثنى من ذلك حالات إلغاء الموعد قبل 24 ساعة أو أكثر من موعد الخدمة، حيث يمكن استرداد العربون أو استخدامه لموعد آخر حسب سياسة الادارة