في استوديو سبوت لايت نحرص على تقديم تجربة تصوير احترافية ومخصصة لكل عميل ونظرا لطبيعة خدماتنا المعتمدة على الحجز المسبق وتخصيص الوقت والمكان والمعدات نود توضيح السياسات التالية لضمان الشفافية والتنظيم :
لتأكيد الحجز يشترط دفع عربون بنسبة %75 من إجمالي مبلغ الحجز .
لا يسترد العربون في حال إلغاء الحجز لاي سبب .
لا يمكن تعديل او تغيير موعد الحجز بعد تاكيده .
يرجى من العميل التاكد من التزامه بالموعد قبل تاكيد الحجز حيث يعتبر نهائيا وغير قابل للنقل .
يطلب دفع تأمين بقيمة 300 ريال عند إتمام الحجز، ويسترد في حال :
الخروج في الموعد المحدد دون تاخير .
المحافظة على نظافة وترتيب الاستوديو بعد الاستخدام .
يسترجع مبلغ التأمين خلال 1 إلى 5 أيام عمل بعد انتهاء الحجز عبر حوالة بنكية أو STC Pay .
في حال الاخلال باي من الشروط المذكورة يتم خصم جزء من التامين او كامل المبلغ بحسب التقييم .
نظرا لان خدماتنا تعتمد على تخصيص الوقت والمكان والمعدات لكل عميل فإن :
جميع المدفوعات بما في ذلك العربون تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترجاع بعد تأكيد الحجز .
لا يسمح بالغاء او تعديل او استبدال الموعد بعد تأكيده .
لا يمكن نقل الحجز إلى موعد آخر أو إلى عميل آخر .
يسمح بالبقاء داخل الاستوديو لمدة 10 دقائق فقط بعد نهاية الحجز وبعدها يتم احتساب رسوم اضافية او خصم من مبلغ التأمين .
يمنع التدخين داخل الاستوديو منعا باتا .
يمنع اصطحاب الاطفال إلا اذا كان الحجز مخصصا لتصويرهم .
إدارة الاستوديو غير مسؤولة عن أي متعلقات شخصية تترك داخل الموقع .
مساحة الاستوديو خاصة تماما لضمان خصوصيتكم اثناء الجلسة .
يتواجد مشرف في مساحة منفصلة عن مساحة التصوير لضمان التنظيم دون التاثير على الخصوصية .
نشكر تفهمكم والتزامكم بهذه السياسات التي تهدف إلى تقديم خدمات تصوير احترافية بأعلى جودة وتنظيم .
لأي استفسارات إضافية يرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية .