Open main menu
الرئيسية
شرح طريقة الاشتراك وحجز موعد الحصة والغائها
الأسئلة الشائعة
كيف أختار نوع الباقة، وهل تناسب مستواي؟
ترى إدارة سراي أن تبدأ المتدربة في الباقات التأسيسة حتى تطور من نفسها ثم تتوجه الى باقات قفز الحواجز.
ماذا تحتوي الحصة الواحدة؟
عادة الناس تأخذ باقة حصة واحدة لكي تجرب المكان وتعطي فرصة للمدربة بتقييم المستوى وتحديد الاحتياجات من تدريب ونصائح.
هل يجب الحجز مسبقًا؟
نعم، يفضل الحجز قبل يوم أو يومين لضمان توفر المواعيد المناسبة.
ماذا يحدث إذا حجزت موعد الحصة ومن ثم تأخرت عن الحصة؟
في حال التأخر أكثر من 20 دقيقة، يتم إلغاء الحصة دون تعويض.
هل يمكن إلغاء أو تعديل الحجز؟
يمكن التعديل أو الإلغاء قبل موعد الحصة بوقت كافٍ.
هل يجب ارتداء معدات معينة؟
نعم، ارتداء الخوذة إلزامي حفاظًا على السلامة، ويفضل ارتداء ملابس مريحة وحذاء مناسب.
هل يوجد حصص خاصة فردية بدون متدربات أخريات؟
نعم، نوفر حصص فردية وجماعية حسب رغبة المتدرب.
هل يمكن الحضور بدون حجز؟
لا، الحضور يكون بالحجز المسبق فقط لضمان التنظيم.
هل يوجد حد للوزن؟
نعم، حفاظًا على سلامة الخيل وجودة التدريب، يجب ألا يتجاوز وزن المتدرب 90 كجم
هل يمكنني اختيار الحصان؟
يتم اختيار الحصان المناسب لك من قبل المدربة حسب مستواك لضمان السلامة.