نمط ❘ لِكُلِّ قَصَّة حِكَايَةٌ
logo

الشروط والأحكام

الحجز عبر الإنترنت
يسمح للمستخدمين بحجز مواعيد الحلاقة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الصالون.
يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الحجز (الاسم، رقم الهاتف، نوع الخدمة، الوقت والتاريخ).

تأكيد الحجز
الحجز يعتبر مؤكدًا بعد استلام رسالة تأكيد من الصالون (SMS أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني).
يرجى التحقق من وقت الحجز والتواصل مع الصالون في حال حدوث أي تغيير.

إلغاء أو تعديل الحجز
يمكن للمستخدم إلغاء أو تعديل الحجز في أي وقت ما عدا فترات المواسم الخاصة (مثل عيد الفطر)، حيث يجب الإلغاء أو التعديل قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد الحجز.
الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور قد يؤدي إلى خصم رسوم إلغاء أو إيقاف مؤقت من خدمة الحجز مستقبلاً حسب سياسة الصالون.

سلوك الزبائن
يجب على المستخدم الالتزام بالسلوك المناسب داخل الصالون، واحترام الحلاقين والمكان.
أي إساءة قد تؤدي إلى إلغاء الحجز أو منع المستخدم من الخدمة مستقبلاً.

المدفوعات
يمكن دفع رسوم الخدمة عند الحضور فقط.
الأسعار قابلة للتغيير في المواسم الخاصة (مثل عيد الفطر) وسيتم إعلام المستخدم قبل الحجز.

سلامة البيانات
يلتزم الصالون بالحفاظ على سرية بيانات المستخدم وعدم مشاركتها مع جهات خارجية إلا للضرورة المتعلقة بالحجز أو الخدمة.

المسؤولية
الصالون يبذل أقصى جهده لتقديم خدمة ممتازة، ولكن لا يتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن سوء استخدام أو تجاهل تعليمات الحلاقة المنزلية بعد الخدمة.

الحقوق
جميع المحتويات على الموقع أو التطبيق (صور، نصوص، شعارات) ملكية للصالون ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن رسمي.

قبول الشروط
استخدام خدمة الحجز عبر الإنترنت يعني قبول المستخدم لجميع الشروط والأحكام السابقة.