Terms and Conditions

لائحة تعليمات الحجز

• في حال أردتي تأجيل موعدك يكون قبل بـ 24 ساعة ولا يوجد تأجيل في حال كانت خدمتك بأوقات العروض.

• تأجيل الموعد في أوقات السعر الأساسي مرا واحدة وفي حال عدم الحضور يعتبر الموعد لاغياً.

• أوقات العروض في حال تم قطع فاتورة خدمة لا يمكن استردادها ويسمح بتأجيلها حسب تنسيق الحجوزات من قبل موظفة الاستقبال.

• خدمات السبا والمكياج لا تشمل الأدوات، عليك شرائها من المركز أو إحضارها معك عند الخدمة.

• العربون المدفوع أو مبلغ الفاتورة كامل غير مسترد ويمكنك اختيار خدمات أخرى من المركز.

• البروتين أو الكولاجين لا يشمل الرتوش في أوقات العرض إلا في حال إعطائكي نتيجة فرد أقل من 50%.

• حجز بسعر عروض تتم في نفس الوقت المحدد للعروض ولا يحتسب بنفس السعر بعد انتهاء فترة العروض.

• عند خدمة الحمام المغربي يجب الاطلاع على الإقرار والتوقيع عليه.

• عند الدخول لخدمة تركيب اكستنشن الحواجب أو الرموش يجب الاطلاع على الإقرار والتوقيع عليه.

• «إذا تم تنفيذ الخدمة وفقاً لطلبك ولم تقتنعي، فإن المبلغ غير مسترد».

• سيتم إلغاء الخدمة في حال شراء باقة إهداء خدمات وعدم حضور المهداه لها.

• في حال إجراء خدمة التشقير ومعاناتك من تحسس ولم تقومي بإبلاغ الأخصائية بذلك، فإنه لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع.

• في حال إجراء خدمة صبغة الشعر ومعاناتك من تحسس ولم تقومي بإبلاغ الأخصائية بذلك، فإنه لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع.

• في حال الشكاوى والاقتراحات يجب التواصل مع الأرقام الموضحة وعدم إزعاج موظفة الاستقبال.

• «يرجى عدم اصطحاب الأطفال إلى المركز أو اصطحاب المرافقات إلى مكان الخدمة، وذلك: لتجنب أي توتر قد ينجم عن ذلك الموظفة».

• قد تحدث حساسية بعد بيرم الرموش أو رفع الحواجب بسبب المواد الكيميائية، يفضل عمل اختبار مسبقاً لتجنب أي تهيج أو رد فعل تحسسي.

• «تجنبي التحدث بصوت عالٍ حتى لا نسبب إزعاجاً للعميلات في المركز أو توتراً للموظفات».