الشروط والأحكام

سياسة الحجز والدفع: 
- يجب على العميلـ/ـه دفع مبلغ العربون لضمان تأكيد الحجز. 
- وقت الحجز يكون حسب المتفق عليه مسبقاً، ادارة الكرفان غير مسؤولة عن اي تاخير في وقت وصول العميلـ/ـه ولا تُلزم ادارة الكرفان باي تعويضات. 
- في حين كان تاخير الدخول من ادارة الكرفان، سيتم تعويض العميلـ/ـه بما يتناسب حينها. 
- العدد المسموح به من شخصين الى ٨ اشخاص ويتم دفع مبلغ ٤٥ ريال على الشخص الاضافي / الاطفال من 6 سنوات ومافوق
- ارسال قائمة بالاسماء قبل الحجز  بـ٦ ساعات لضمان الدخول الى المنتجع.

الالغاء: 
- لا يحق للعميلـ/ـه استرداد مبلغ العربون. 
- يسمح للعميلـ/ـه بتأجيل الحجز الى يوم اخر قبل موعد الحجز بـ 5 أيام، حيث تكون سياسة التأجيل حسب ادارة الكرفان ( تقوم ادارة الكرفان بعرض يوم الحجز الخاص بالعميلـ/ـه واذا تم حجز اليوم سوف يتم تأجيل الحجز الاساسي للعميلـ/ـه) 
- عند اعادة جدولة الحجز فإن العميلـ/ـه      ملزمـ/ـه بدفع فرق اختلاف الاسعار في حين اختار العميلـ/ـه يوماً يقع بين اجازات او مواسم اعياد. 
- اذا تم الغاء الحجز من قبل ادارة الكرفان لظرف طارئ يتم ارجاع المبالغ المدفوعة كاملة

التأمين:

- مبلغ التامين 500 ريال
- التأمين الزامي لكل عميلـ/ـه
- يخصم من التأمين عند وجود تلف او ضرر بالكرفان او محتوياته 
- تاخر العميلـ/ـه عن وقت الخروج المتفق عليه مسبقاً 
- نظافة الكرفان بشكل عام.

الخدمات الاضافيه: 
- يتم دفع المبالغ للخدمة التنسيق في نفس وقت الحجز. ولاتسترد قيمة التنسيق