الشروط والأحكام

سياسة الاستخدام لدى موقع ميلا بيوتي

 حرصًا من إدارة ميلا بيوتي على تقديم تجربة احترافية تليق بعميلاتنا،

تم اعتماد السياسة التالية لتنظيم آلية الحجز والاستفادة من الخدمات:

أولاً: الحجز والالتزام بالمواعيد:

نأمل من عميلاتنا الكرام الالتزام بالمواعيد المحددة، حيث يتم تخصيص الوقت والخدمة مسبقًا لضمان أفضل تجربة ممكنة.

• في حال تأخر العميلة عن الموعد المحدد لأكثر من (10) دقائق، يحق للإدارة تعديل مدة الخدمة وفقًا لجدول المواعيد المعتمد.

ثانياً: الإلغاء والتعديل:

يرجى العلم ان الحجوزات غير قابلة للإلغاء.

• يسمح بتعديل الموعد قبل 24 ساعة من موعد الخدمة.

• في حال الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور: لا يتم استرجاع المبلغ.

• لا يسمح بتأجيل المواعيد المؤكدة

ثالثاً: استرجاع المدفوعات

• المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد نهائيا بعد تأكيد الطلب او الحجز .

رابعا : العروض والقسائم

• بطاقات الإهداء غير قابلة للاسترداد النقدي أو الاسترجاع المالي.

• لا يمكن استرداد قيمة الكوبونات أو القسائم التسويقية نقدًا.

خامسا : المسؤولية الصحية : تقر العميلة بأنها تتلقى الخدمة بناءً على رغبتها الشخصية، وتتحمل كامل المسؤولية عن ملاءمتها لحالتها الصحية. وبموجب ذلك، توافق العميلة على إبراء ذمة المنشأة والعاملين فيها من أي مطالبات أو مسؤوليات أو مطالبات بالتعويض ناتجة عن آثار صحية غير متوقعة مرتبطة بالخدمة.

سادسا : المقتنيات الشخصية إدارة الصالون غير مسؤولة عن فقدان أو نسيان أو تلف المقتنيات والمستلزمات الشخصية الخاصة بالعميلة داخل مرافق الصالون.

سابعا : أحكام عامة

• إتمام الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو أي وسيلة دفع يُعد موافقة صريحة على هذه السياسة.

• تحتفظ إدارة ميلا بيوتي بحق تعديل هذه السياسات