يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. إن إتمام الحجز أو الموافقة عليها يُعد إقرارًا صريحًا بالاطلاع والموافقة الكاملة على جميع البنود الواردة أدناه دون استثناء.
⸻
أولاً: التعريف
يقصد بـ مقدم الخدمة: طاقم المصورة ريم عبدالمحسن اليابسي، وجميع من يمثلها أو يعمل تحت إشرافها.
ويقصد بـ العميل: كل شخص يقوم بالحجز أو الاستفادة من الخدمات المقدمة.
⸻
ثانياً: الالتزامات العامة لمقدم الخدمة
1. يلتزم مقدم الخدمة بتوفير المعدات والتجهيزات اللازمة لتنفيذ جلسات التصوير.
2. يلتزم بتنفيذ العمل بكل أمانة واخلاص وفق نوع الخدمة المتفق عليها.
3. في البكجات ذات عدد الصور المحدد، يتم التقاط صور إضافية ويقوم فريق التصوير بأختيار الصور النهائيه لمعالجتها لضمان تسليمها في وقت اسرع.
4. في حال عدم رضا العميل عن التعديل النهائي، يُسمح بإعادة تعديل واحدة مجانًا، وأي تعديل إضافي يكون برسوم 10﷼ لصوره و400﷼ لمونتاج الفديو.
5. في حال تصوير الفيديو بالجوال الغير مشمول بالمونتاج، يتم تسليمه مباشرة بعد انتهاء الجلسة.
6. يلتزم مقدم الخدمه بتسليم الأعمال خلال المدة الزمنية المتفق عليها في البكج المختار، ما لم يطرأ ظرف خارج عن الإرادة.
⸻
ثالثاً: الالتزامات العامة للعميل
1. يلتزم العميل بدفع عربون حجز غير مسترد لتأكيد الموعد حسب القيمه الموضحه في البكج المختار، ويتم استكمال باقي المبلغ قبل بدء جلسة التصوير.
2. في حال الحجز خلال أقل من يومين من موعد التصوير أو في حال شحن المنتجات المراد تصويرها، يجب سداد كامل المبلغ مقدمًا.
3. يتحمل العميل تكلفة أي خدمات إضافية غير مشمولة في البكج المتفق عليه،مثل:
• عند دخول ساعة إضافية (تُحسب الساعة بـ600﷼)
• عند زيادة عدد المنتجات عن العدد المتوقع قبل دخول ساعه اضافيه (يحسب المنتج الإضافي بـ200﷼)
4. لا يحق للعميل طلب إعادة التصوير بعد انتهاء الجلسة، وأي إعادة تُحتسب بتكلفة جديدة.
5. عند التصوير فالاستديو يتولى الفريق إدارة الجلسة بالكامل في الاستوديو والاكتفاء بملاحظات العميل المُرسلة مسبقاً، ولا يتطلب العمل حضور العميل داخل الاستديو. يلتزم الاستوديو بإرسال صور فورية عند البدء لأخذ الموافقة المبدئية، ليستكمل الفريق بعدها الجلسة بتركيز تام لضمان جودة المخرجات بدون اي تشتت يؤثر على سير العمل وبدون اي عناء على العميل.
6. يمنع مضايقة المصور أو فريق العمل أو التدخل في سير العمل بشكل لا يخدمها أثناء الجلسة.
⸻
رابعاً: إجراءات وشروط جلسة التصوير
1. في حال طلب تصوير أو تسليم مستعجل خلال أقل من يومين، تطبق رسوم إضافية قدرها400﷼.
2. في حال تعذر تنفيذ الجلسة بسبب ظرف طارئ لأحد الطرفين، يجب الإشعار مسبقًا:
• يسمح بتأجيل واحد مجانًا.
• التأجيل الثاني يخضع لرسوم إضافية قدرها200﷼.
3. التصوير خارج مدينة جده يخضع لرسوم إضافية بحسب المدينه.
4.يبدأ احتساب وقت الجلسة من الموعد المحدد والمتفق عليه في الحجز. وفي حال تأخر العميل اكثر من نصف ساعه،تطبق رسوم تأخير قدرها 100﷼ عن كل ساعة تأخير.
5. يسمح العميل لمقدم الخدمه باستخدام نتائج التصوير او الكواليس ونشرها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
7.بعد ارسال رابط نتائج التصوير للعميل يفضل نقل الصور والفديوهات الى رابط اخر او حفظ نسخه باي شكل من الاشكال تفادياً لحذفه نهائياً لاحقاً وعادة خلال مدة٦ اشهر من انهاء جلسة التصوير والاستديو غير مسؤل عن فقدان الصور والفديوهات اذا لم يقم بالاحتفاظ بها.
⸻
خامساً: الشروط والبنود في ما يخص استأجار مساحة الاستديو
1. يتم دفع مبلغ قدره 100﷼ للحجز غير مسترد.
1. يمنع التدخين داخل اﻷستديو.
2. اﻻلتزام بجعل المكان كما كان وعدم العبث بممتلاكات اﻷستديو.
3. اﻻلتزام بالهدوء وعدم إصدار الضوضاء.
4. إغلاق اﻷبواب أثناء تشغيل الموسيقى.
5. يمنع اصطحاب اﻷطفال باستثناء المودلز.
6. يمنع دخول الرجال.
7. ﻻ يسمح بممارسة أنشطة أو مواد خطيرة داخل اﻷستديو.
8. اﻻستجابة على الفور لطلبات اﻻدارة لخفض الضوضاء أو إيقاف تشغيلها.
9. يبدا احتساب زمن الاستئجار بعد اول 10 دقائق من دخول الاستديو خلال الزمن المتفق عليه واي تأخير يستقطع من زمن الحجز.
10. سيتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن أي ضرر أو تلف بأي جزء من اﻷستديو ودفع تكاليفه حال الضرر بها أو فقدانها بسبب المستأجر او أي شخص مرافق ويكون السداد في غضون ثلاثة أيام من نهاية فترة اﻹيجار بحد اقصى.
11. يوافق المستأجر على مغادرة اﻷستديو فورا في حال إخلال أحد الشروط المذكورة أعلى أثناء وقت اﻹيجار.
_____
سادساً: الممتلكات والمنتجات
1. الاستديو غير مسؤول عن فقدان أو تلف أي ممتلكات شخصية يتم تركها داخل الموقع.
2. يتم التخلص من أي ممتلكات شخصية تُترك لمدة تتجاوز 48 ساعة دون أي تعويض.
3. في حال ترك المنتجات المصورة لمدة تتجاوز أسبوعًا، يحق للاستديو التصرف بها دون أي التزام أو تعويض.
⸻
سابعاً: مدة الشروط وإنهاء التعامل
1. تسري هذه الشروط فور موافقة العميل عليها.
2. ينتهي التعامل بانتهاء تنفيذ الخدمة وتسليم المستحقات للطرفين.
3. يحق لمقدم الخدمة إنهاء التعامل في حال عدم الارتياح أو الإخلال بالشروط.
4. في حال وجود نزاع لا قدر الله، يتم اللجوء إلى الحل الودي خلال مدة أقصاها 30 يومًا، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة جدة
في ما يتعلق بحجز استشاره للمصورين
1. تأكيد الحجز: يُعتبر الموعد مؤكداً فقط بعد سداد الرسوم كاملة.
2. الإلغاء والجدولة: يمكن إعادة جدولة الموعد لمرة واحدة فقط قبل ساعه من الموعد؛ وفي حال الإلغاء أو عدم الحضور،لا يحق للمصور المطالبة باسترداد المبلغ وفي حال التأخير يتم اعادة الجدوله لمره واحده مجاناً وعند تكرار ذلك دفع رسوم جديده للاستشاره.
3. الملكية الفكرية: جميع المخرجات الاستشارية، الخطط، والمواد التعليمية ان وجد هي حق ملكية المستشارة ريم، ويُمنع تسجيل الجلسات أو إعادة نشر المحتوى لأغراض تجارية.
4. سرية المعلومات: يلتزم الطرفان بالمحافظة على سرية البيانات المهنية الحساسه والمناقشات التي تتم خلال الجلسة أو مشروع التصوير.
5. المخرجات والتنفيذ: بعد الحجز وقبل بدء موعد الاستشاره يتم مشاركة البيانات الاضافيه المطلوبه ان وجد من قبل المصور لافادته بشكل افضل حسب نوع استشارته وتقديم الاستراتيجية والتوجيه المهني، والنتائج تعتمد على دقة تنفيذ المصور للتوصيات.