أدوات ركاز

العملاء والولاء

ابنِ علاقة مستمرة مع العميل، من ملفه واشتراكه إلى الهدايا والولاء والتقييمات.

أدوات ضمن هذه الفئة

استكشف الأدوات بالتفصيل

احتفظ بسجل العميل وحجوزاته ومدفوعاته وبياناته المهمة في ملف واحد.

اجمع البيانات التي يحتاجها نشاطك في ملف العميل، عبر حقول وقوالب مخصصة.

أنشئ مهمة مرتبطة بعميل، أسندها للفريق، وتابع موعدها وحالتها من ركاز.

نظّم الاشتراكات والباقات والجلسات المتبقية من التسجيل حتى التجديد.

بع أو أصدر هدية لخدمة أو منتج، ثم أرسلها وفعّلها وتابع استخدامها.

كافئ عملاءك بالنقاط أو الأختام أو الزيارات، وحدد المكافآت التي تناسب نشاطك.

اطلب تقييمات العملاء، راجعها، ورد عليها واعرض ما يناسبك منها في تجربة عميلك.

اطلب من عملائك تقييم تجربتهم بعد الخدمة وسهّل عليهم الوصول إلى صفحة تقييم مشروعك في Google Maps.