أدوات ركاز
كل أدوات تشغيل وتنمية نشاطك في مكان واحد
اكتشف أدوات ركاز للحجوزات والعملاء والمدفوعات والتسويق والموقع والتكاملات. كل أداة لها صفحة تشرح ما تقدمه وكيف ترتبط ببقية رحلة العمل.
أدوات أساسية لنمو نشاطك
استكشف كل الأدواتالحجوزات
الحجز الإلكتروني
دع العميل يختار الخدمة والوقت المناسب ويحجز بنفسه من موقعك.
العملاء
إدارة العملاء
احتفظ بسجل العميل وحجوزاته ومدفوعاته وبياناته المهمة في ملف واحد.
المبيعات
نقطة البيع والكاشير
سجّل مبيعات المنتجات والخدمات من الكاشير واربطها بالعميل والفاتورة.
التواصل
واتساب للأعمال
اربط رقم مشروعك وأرسل التأكيدات والتذكيرات لحجوزات عملائك.
الحضور الرقمي
بناء موقعك الإلكتروني
أنشئ موقع حجز يعكس هوية مشروعك ويجعل خدماتك وحجوزاتك متاحة لعملائك.
الفريق
إدارة الموظفين والصلاحيات
نظّم فريقك وحدد ما يراه ويعدله كل موظف في النظام.
التكاملات والمطورون
متجر تطبيقات ركاز
اكتشف التطبيقات والتكاملات المتاحة لحسابك وثبّت ما يناسب طريقة عمل نشاطك.
جميع أدوات ركاز
روابط مباشرة وواضحة لكل أداة وتكامل وطريقة دفع، حتى تستطيع أنت ومحركات البحث الوصول إلى كل قدرة في ركاز.
الحجوزات والتشغيل
كل ما تحتاجه لاستقبال الحجوزات وتنظيم الخدمات والجداول والتوفر.
- الحجز الإلكترونيدع العميل يختار الخدمة والوقت المناسب ويحجز بنفسه من موقعك.
- الخدمات والمنتجاتأنشئ خدماتك ومنتجاتك ورتبها في تصنيفات واضحة لتكون جاهزة للبيع والحجز.
- مقدمو الخدمة والجداولاربط مقدم الخدمة بالخدمات والفروع واضبط توفره الفعلي ليستقبل العميل الوقت الصحيح.
- قواعد الحجز والتوفرتحكم في متى وكيف يستطيع العميل الحجز بحسب الوقت والسعة والخدمة وسياسات نشاطك.
- نطاقات الخدمة وتحديد الموقع الجغرافيحدّد مناطق خدمة فريقك واستقبل موقع العميل مع الحجز للخدمات المنزلية والميدانية.
- ربط Google Calendarاربط مواعيد ركاز مع Google Calendar لتجعل جدولك أقرب إلى أدوات فريقك اليومية.
- مزامنة التقاويم الخارجيةنسّق التوفر مع تقاويم خارجية عندما يعتمد نشاطك على أكثر من قناة للحجز.
- الاتصال التلقائي لتأكيد المواعيدذكّر العميل بموعده عبر واتساب أو الاتصال لتأكيد الحضور وتقليل المواعيد الفائتة.
العملاء والولاء
ابنِ علاقة مستمرة مع العميل، من ملفه واشتراكه إلى الهدايا والولاء والتقييمات.
- إدارة العملاءاحتفظ بسجل العميل وحجوزاته ومدفوعاته وبياناته المهمة في ملف واحد.
- ملفات العملاء المخصصةاجمع البيانات التي يحتاجها نشاطك في ملف العميل، عبر حقول وقوالب مخصصة.
- مهام العملاءأنشئ مهمة مرتبطة بعميل، أسندها للفريق، وتابع موعدها وحالتها من ركاز.
- إدارة الاشتراكات والباقاتنظّم الاشتراكات والباقات والجلسات المتبقية من التسجيل حتى التجديد.
- الهدايابع أو أصدر هدية لخدمة أو منتج، ثم أرسلها وفعّلها وتابع استخدامها.
- برنامج الولاءكافئ عملاءك بالنقاط أو الأختام أو الزيارات، وحدد المكافآت التي تناسب نشاطك.
- تقييمات العملاءاطلب تقييمات العملاء، راجعها، ورد عليها واعرض ما يناسبك منها في تجربة عميلك.
- تعزيز تقييمات Google Mapsاطلب من عملائك تقييم تجربتهم بعد الخدمة وسهّل عليهم الوصول إلى صفحة تقييم مشروعك في Google Maps.
المبيعات والمدفوعات
بع، حصّل، وأصدر الفواتير وتابع المال من نقطة البيع أو من رابط الدفع.
- نقطة البيع والكاشيرسجّل مبيعات المنتجات والخدمات من الكاشير واربطها بالعميل والفاتورة.
- الطلبات والمبيعاتأنشئ الطلبات وعدل بنودها وخصوماتها ورسومها ومدفوعاتها من سجل واحد.
- المدفوعات الإلكترونيةاستقبل المدفوعات إلكترونيًا، أرسل روابط الدفع، وتابع العربون والمبلغ المتبقي.
- روابط الدفعأنشئ رابط دفع للعميل وأرسله له لتحصيل قيمة الحجز أو المبلغ المتبقي.
- روابط الدفع والعربونحدد العربون، تابع المتبقي، وأرسل رابط دفع للعميل عندما يحين وقت التحصيل.
- الدفع عبر مدىقدّم خيار الدفع عبر مدى ضمن طرق الدفع الإلكترونية المتاحة لعملائك.
- الدفع عبر Apple Payقدّم Apple Pay كخيار سريع للدفع الإلكتروني عند الحجز أو عبر رابط الدفع.
- الدفع بالبطاقاتاستقبل الدفع بالبطاقات الائتمانية ضمن خيارات الدفع الإلكتروني لمشروعك.
- الدفع عبر تابيأتح لعملائك خيار تابي للتقسيط عند توفره لباقتك ونشاطك التجاري.
- الدفع عبر تماراأتح لعملائك خيار تمارا للتقسيط عند توفره لباقتك ونشاطك التجاري.
- الدفع عبر KNETأتح لعملائك خيار الدفع عبر KNET عندما يكون متاحاً لحسابك وبوابتك.
- الكاش والتحويل البنكيسجّل مدفوعات الكاش والتحويل البنكي في نفس سجل مبيعاتك وحجوزاتك.
- طرق الدفع المخصصةأضف طرق الدفع التي يستخدمها نشاطك لتظهر لفريقك في رحلة التحصيل.
- الفوترة الإلكترونية والزكاةأنشئ فواتيرك واضبط إعدادات الضريبة واربط نظامك بالزكاة والضريبة حسب الإعداد المناسب لنشاطك.
- الفواتير والاسترجاعاتأصدر الفواتير واطبعها وتابع الاسترجاعات والدفعات الإلكترونية من نفس رحلة البيع.
- إدارة المصروفاتسجل مصروفات نشاطك وأنواعها ومرفقاتها لتظهر بوضوح في تقاريرك المالية.
- إغلاق الصندوق وورديات الكاشيرافتح وأقفل ورديات الكاشير وراجع ملخص الصندوق ضمن تشغيل نقطة البيع.
- إدارة المخزونتابع المنتجات والكميات والجرد والفروقات من داخل نظامك.
- التقارير والتحليلاتشاهد ما يحدث في مشروعك من المبيعات والحجوزات إلى العملاء والمصروفات.
التسويق والنمو
تواصل مع عملائك، أطلق الحملات، واستعد الطلبات التي لم تكتمل.
- واتساب للأعمالاربط رقم مشروعك وأرسل التأكيدات والتذكيرات لحجوزات عملائك.
- واجهة واتساب APIاربط رقم واتساب مشروعك لتشغيل الإشعارات والقوالب والحملات من رحلة العميل في ركاز.
- واتساب مخصصخصص تجربة واتساب لنشاطك عبر الإضافة المتاحة للحسابات المؤهلة.
- الحملات والعروضاستهدف شرائح من عملائك بحملات واتساب، وأنشئ عروضًا وكوبونات بشروط واضحة.
- استهداف العملاءنظّم جهات اتصالك وشرائح عملائك لتصل بالحملة أو العرض إلى الجمهور المناسب.
- إعادة الاستهداف والسلات المتروكةتعرّف على العملاء الذين لم يكملوا الحجز أو اقترب اشتراكهم من الانتهاء، ثم أعد استهدافهم برسالة أو عرض مناسب.
- الكوبونات والعروضأنشئ كوبونات وعروضاً بشروط وتواريخ وخدمات وعملاء مستهدفين.
- تعزيز تقييمات Google Mapsاطلب من عملائك تقييم تجربتهم بعد الخدمة وسهّل عليهم الوصول إلى صفحة تقييم مشروعك في Google Maps.
- الاتصال التلقائي لتأكيد المواعيدذكّر العميل بموعده عبر واتساب أو الاتصال لتأكيد الحضور وتقليل المواعيد الفائتة.
- إعلانات ركازأطلق وأدر حملاتك الإعلانية من ركاز.
الموقع والتطبيق
أنشئ حضوراً رقمياً متكاملاً، من موقع الحجز والدومين إلى SEO وتطبيق النشاط.
- بناء موقعك الإلكترونيأنشئ موقع حجز يعكس هوية مشروعك ويجعل خدماتك وحجوزاتك متاحة لعملائك.
- الدوميناتاشترِ أو اربط دومين نشاطك ووجّهه إلى موقع ركاز للتحكم في حضورك الرقمي.
- تحسين محركات البحثاضبط عنوان ووصف ومعلومات موقعك لتظهر بشكل أوضح في نتائج البحث.
- مدونة النشاطانشر محتوى مرتبطاً بنشاطك ليصبح موقعك أكثر فائدة لعملائك ومحركات البحث.
- نماذج التواصلأنشئ نماذج تواصل لاستقبال طلبات العملاء وبياناتهم من موقع نشاطك.
- تطبيق العميل بعلامتك التجاريةقدّم لعملائك تطبيقًا يحمل هوية مشروعك كخيار إضافي لرحلة العميل.
الفريق والفروع
أدر فريقك وفروعك والصلاحيات والحضور والتحكم بالدخول من حساب واحد.
- إدارة الموظفين والصلاحياتنظّم فريقك وحدد ما يراه ويعدله كل موظف في النظام.
- إدارة الفروعتابع فروع مشروعك من حساب واحد مع إعدادات وتقارير واضحة لكل فرع.
- الحضور والتحكم بالدخولتابع حضور العملاء والمشتركين واسمح بالدخول للمشتركين الفعّالين بالوسائل المتوافقة.
- تكامل ZKBio Timeاربط أجهزة ZKBio Time لمتابعة الحضور والمناطق المصرح بها بحسب إعدادات نشاطك.
- تكامل ZKBio CVSecurityاربط نظام ZKBio CVSecurity لتوسيع إدارة الوصول ضمن بيئة نشاطك.
- تكامل TTLockوسّع خيارات التحكم بالدخول في نشاطك عبر تكامل TTLock عند إتاحته لحسابك.
التكاملات والمطورون
اربط ركاز بالمحاسبة والتحليلات والبريد والأدوات التي يعتمد عليها نشاطك.
- متجر تطبيقات ركازاكتشف التطبيقات والتكاملات المتاحة لحسابك وثبّت ما يناسب طريقة عمل نشاطك.
- التكامل مع قيود للمحاسبةاربط ركاز مع قيود لتبسيط إدارة الشؤون المالية بين تشغيل مشروعك ومحاسبته.
- تكامل Odoo المحاسبياربط ركاز مع Odoo لتنسيق بيانات الحساب والفروع وطرق الدفع ضمن سير عملك المحاسبي.
- تكامل دفترة المحاسبياربط ركاز مع دفترة لتقريب تشغيل المبيعات من نظامك المحاسبي.
- البريد التجاريجهّز بريد نشاطك عبر Google Workspace أو Microsoft 365 أو Zoho أو Outlook من إعدادات التكامل.
- بكسلات التتبع والتحليلاتاربط أدوات الإعلان والتحليلات بموقعك لتفهم رحلة العميل وقياس التحويلات.
- تكامل Meta Pixelاربط Meta Pixel بموقع ركاز لقياس الأحداث والتحويلات المرتبطة بحملات Meta.
- تكامل Google Adsاربط إعدادات تحويل Google Ads بموقعك لقياس ما يأتي من حملاتك الإعلانية.
- تكامل Google Tag Managerأضف Google Tag Manager إلى موقع ركاز لإدارة وسوم القياس والتسويق من حاوية واحدة.
- تكامل Google Analyticsاربط Google Analytics بموقع ركاز لمتابعة زيارات الموقع وسلوك العملاء.
- تكامل Microsoft Clarityاربط Microsoft Clarity بموقعك لفهم كيفية تفاعل الزوار مع تجربة الحجز.
- تكامل Snapchat Pixelاربط Snapchat Pixel بموقع ركاز لقياس التحويلات القادمة من حملات Snapchat.
- تكامل TikTok Pixelاربط TikTok Pixel بموقع ركاز لقياس التحويلات والأحداث القادمة من حملات TikTok.
- API والتكاملاتاربط ركاز بأنظمتك وأدواتك عند احتياج مشروعك إلى رحلة تشغيل مخصصة.
- واجهة Rekaz Public APIاستخدم واجهة ركاز العامة لربط منتجاتك وسير عملك الخارجي بحسابك.
- Webhooksاربط أحداث ركاز بسير عمل خارجي لتتفاعل أنظمتك مع التحديثات المهمة.
- مساعد ركاز الذكياستخدم مساعد ركاز الذكي لتحليل بيانات نشاطك والمساعدة في تنفيذ إجراءات ضمن الصلاحيات المتاحة.
- Rekaz MCPاربط حساب ركاز بأدوات الذكاء الاصطناعي المدعومة لتتعامل مع بعض مهام الحساب بطريقة محادثية.
هل تريد معرفة الأدوات المناسبة لنشاطك؟
احجز اجتماعاً قصيراً لنساعدك في ترتيب رحلة العمل المناسبة.